Key Account Manager (m/w/d)

Erfolg im Vertrieb zeigt sich dort, wo Beziehungen wachsen. In der Rolle als Key Account Manager (m/w/d) begleitest du zentrale Kunden über Jahre hinweg mit passgenauen Strategien.

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2025
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Key Account Manager (m/w/d)
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Bis zu 100 % gefördert
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Online und Hybrid
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Wochen
Key Account Manager (m/w/d)
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Die Lern-Experience der Zukunft für die Skills von morgen

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Lerne so, wie du es willst

Gestalte deine Weiterbildung individuell mit Videos, Praxisübungen, in der Gruppe oder im 1-1 Austausch.

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Lerne mit ausgezeichneter Unterstützung

Fragen zu haben, ist normal. Mit unserem prämierten Educational Support erhältst du jederzeit Antworten.

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Lerne von den besten
Expertinnen & Experten

Du lernst ausschließlich von Trainerinnen und Trainern, die ihr Wissen täglich in der freien Wirtschaft anwenden.

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Lerne nur relevante Inhalte

Deine individuelle Lern-Experience berücksichtigt dein Vorwissen & deine Erfahrungen.

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Lerne so, wie du es willst

Gestalte deine Weiterbildung individuell mit Videos, Praxisübungen, in der Gruppe, oder im 1-1 Austausch.

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Lerne mit ausgezeichneter Unterstützung

Fragen zu haben, ist normal. Mit unserem prämierten Educational Support erhältst du jederzeit Antworten.

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Lerne von den besten
Expertinnen & Experten

Du lernst ausschließlich von Trainerinnen und Trainern, die ihr Wissen täglich in der freien Wirtschaft anwenden.

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Lerne nur neue Inhalte

Deine individuelle Lern-Experience berücksichtigt dein Vorwissen & deine Erfahrungen.

Was du lernen wirst

In der Weiterbildung baust du deine Fähigkeit aus, Marktchancen analytisch zu erfassen und Kundenbedürfnisse gezielt zu übersetzen. Du schulst dein Können in Vertriebscontrolling, Marketing und Verhandlungsführung.

Grundlagen des Vertriebsmanagements
  • Einführung in das Vertriebsmanagement
  • Bedeutung und Ziele der Vertriebsstrategie
  • Entwicklung einer Vertriebsstrategie
  • Umsetzung der Vertriebsstrategie
Vertriebssteuerung und -controlling
  • Vertriebssteuerung und -controlling
  • Digitale Vertriebskanäle und E-Commerce
Marketing Management und Strategien
  • Die wesentlichen Aspekte des Marketing
  • Die Marketingziele
  • Marketingstrategien
  • Prozessablauf des Marketingmanagements
  • Marketingkonzeption und Strategien
  • Marketingplan
  • Marketingorganisation und Controlling
Kundenanalyse und Beziehungspflege
  • Kundendatenanalyse und Bedürfniserkennung
  • Customer-Relationship-Management Bedeutung und Einsatz
  • Messung und Management der Kundenerfahrung: CX-Metriken und KPIs
Digitale Strategien und Tools
  • Digitale Strategien, Omnichannel-Management und Tools: Charles, Hubspot
  • Integration von Cloudcomputing und KI
Kreativtechniken und Präsentationsfähigkeiten
  • Inspiration schaffen und inspirieren lassen
  • Umsetzen, Kombinieren, Umkehren und Ersetzen von Kreativtechniken
  • Denkmethoden in der Gruppe und alleine
  • Phasen im Kreativprozess
  • Anwenden und Umsetzen von Kreativitätsmethoden
  • Einleitung und Vorbereitung von eigenen oder fremden Präsentationen
  • Visualisierung und Medien
  • Umgang mit Teilnehmenden
  • Präsentationspraxis
  • Präsentator*in und zu beachtende Aspekte
Kommunikation in Vertrieb und Marketing
  • Einführung in Kommunikationsmodelle und -formen
  • Vertriebskommunikation und Verkaufsgespräche
  • Arten virtueller Kommunikation und Tools
Konfliktmanagement und interkulturelle Zusammenarbeit
  • Strategien zur Konfliktbewältigung
  • Einführung in konstruktives Konfliktmanagement
  • Fallstudien und praktische Anwendung des Konfliktmanagements
  • Konfliktmanagement in der interkulturellen Zusammenarbeit
  • Konflikte und Konfliktmanagement in virtuellen Teams
Verkaufspsychologie und -techniken
  • Grundlagen der Verkaufspsychologie
  • Kommunikationstechniken im Verkauf
  • Präsentation von Produkten und Dienstleistungen
  • Einwandbehandlung und -überwindung
  • Fragetechniken im Verkaufsgespräch
  • Abschlusstechniken und Verkaufsabschluss
Verhandlungsfähigkeiten
  • Einführung in die Verhandlungstechniken und Preisgespräche

Wie du lernen wirst

Jeder Mensch lernt anders. Statt auf reinen Frontalunterricht zu setzen, ist deine Lern-Experience bei velpTEV abwechslungsreich und didaktisch wertvoll.

working man sitting in front of a laptop

Passe deine Lerninhalte an dein Vorwissen an

Neues lernen statt Altes wiederholen - Du kannst die Inhalte deiner Weiterbildung individuell austauschen, wenn du bereits Vorwissen mitbringst.

Wir sind hervorragend bewertet bei Trustpilot

Manchmal habe ich in einem Kurs auch mehrmals an einem Tag mit einem Dozenten gesprochen, der mir sogar Tipps und Material für die Zukunft zur Verfügung gestellt hat. Ich finde dieses On-Demand Konzept mega gut. Ist wie Netflix für Weiterbildungen.

Sebo Hein

 Bei Fragen standen die Dozent*innen jederzeit zur Seite – freundlich, geduldig und unglaublich hilfsbereit. Ich habe mich sehr gut begleitet gefühlt

Vaida

Die Einarbeitung in JavaScript war hervorragend und auch der Einstieg in die komplexen Themen der KI – insbesondere das Training von neuronalen Netzwerken – hat mir sehr gut gefallen

Sebastian R.

Also ich habe viel neues lernen können dass mir jetzt deutlich in meinem neuen Job hilft. Es hilft auch sehr, dass so viele praktische Beispiele gezeigt und bearbeitet werden, also fallbeispiele von echten marketing agenturen.

Ute K.

Habe viel gelernt, die zur Verfügung gestellte Technik hat super funktioniert.
Ein Vorteil an dem online Kurs war die großzügige Gleitzeit.
Mitarbeiter und Dozenten waren sehr nett

Nes Si

Ich habe an einem Data Science-Kurs bei VelpTEC teilgenommen und bin mit der gesamten Erfahrung sehr zufrieden. Die Qualität der Lernmaterialien war aktuell und praxisnah, was mir geholfen hat, die Inhalte gut zu verstehen und anzuwenden.

Majid

Die Betreuung durch die trainer und dozenten war sehr freundlich, bemüht und sie waren immer sehr unterstützend - ich konnte sie auch zu privaten Design-Projekten fragen und sie haben mir sehr hilfreiches Feedback gegeben.

Claudia Brenner

Besonders der Fokus auf Learning by Doing hat für mich super gepasst und der Support war auch immer da wenn man mal unterstützung braucht und Fragen hat. 

Silke

Die Inhalte der Weiterbildung waren sehr relevant und aktuell, wodurch ich mein Wissen gezielt erweitern und direkt in meinem beruflichen Alltag anwenden kann. 

Ralf Falco Leyva

Die Betreuung durch die trainer und dozenten war sehr freundlich, bemüht und sie waren immer sehr unterstützend - ich konnte sie auch zu privaten Design-Projekten fragen und sie haben mir sehr hilfreiches Feedback gegeben.

Claudia Brenner

Das remote-Konzept ist super. Das ermöglicht eine gute Work-Live-Balance. Es ist auch sehr gut umgesetzt, mit täglichen Gruppenchats und Workshops

Markus Lehmeier

Ich habe an einem Data Science-Kurs bei VelpTEC teilgenommen und bin mit der gesamten Erfahrung sehr zufrieden. Die Qualität der Lernmaterialien war aktuell und praxisnah, was mir geholfen hat, die Inhalte gut zu verstehen und anzuwenden.

Majid

Was unsere Alumnis über velpTEC sagen:

Also ich habe viel neues lernen können dass mir jetzt deutlich in meinem neuen Job hilft. Es hilft auch sehr, dass so viele praktische Beispiele gezeigt und bearbeitet werden, also fallbeispiele von echten marketing agenturen.

Ute K.

Besonders der Fokus auf Learning by Doing hat für mich super gepasst und der Support war auch immer da wenn man mal unterstützung braucht und Fragen hat. 

Silke

Die Einarbeitung in JavaScript war hervorragend und auch der Einstieg in die komplexen Themen der KI – insbesondere das Training von neuronalen Netzwerken – hat mir sehr gut gefallen

Sebastian R.

Erhalte jederzeit Hilfe, wenn du sie brauchst.

Einige Themen fallen leichter, andere sind schwieriger - das gehört zum Lernen dazu. Damit du bei schweren Themen vorankommst, steht dir unser prämierter Educational Support immer zur Seite.

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Unser Educational Support gehört zur
Top 500 der besten Customer Services in Deutschland
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Dein beruflicher Erfolg ist unser Ziel

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Starke Partnerschaften mit
Personalvermittlungen

velpTEC kooperiert mit namhaften Personalagenturen, die dich nach Abschluss deiner Weiterbildung bei Ihren Kundinnen und Kunden ins Gespräch bringen.

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1-1 Coaching für 
deine Bewerbung

In diesem 1-1 Coaching erfährst du, worauf Personalveranwortliche achten. Du bereitest dich auf Bewerbungsgespräche und Gehaltsverhandlungen vor.

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Optimierung von Lebenslauf
 und Anschreiben

Der erste Eindruck entscheidet. Deine Trainerinnen und Trainer unterstützen dich, deinen Bewerbungsunterlagen den letzten Schliff zu geben.

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Der Start in deine Lernreise

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1. Bewirb dich auf eine Weiterbildung

Finde ein Thema für das du brennst und bewirb dich heute auf eine Weiterbildung bei velpTEC.

2. Lass dich zu Förderungen beraten

Unsere Expertinnen- und Experten zeigen dir, wie du deine Weiterbildung bestmöglich fördern lassen kannst.

3. Dein individuelles Angebot

Start deine Lernreise und erlerne wertvolle Fähigkeiten in Zukunftsthemen. Mach den nächsten Schritt in deiner Karriere.

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Der Start in deine Lernreise

1. Bewirb dich auf eine Weiterbildung

Finde ein Thema für das du brennst und bewirb dich heute auf eine Weiterbildung bei velpTEC.

2. Lass dich zu Förderungen beraten

Unsere Expertinnen- und Experten zeigen dir, wie du deine Weiterbildung bestmöglich fördern lassen kannst.

3. Dein individuelles Angebot

Start deine Lernreise und erlerne wertvolle Fähigkeiten in Zukunftsthemen. Mach den nächsten Schritt in deiner Karriere.

Du hast noch Fragen?

Du hast noch Fragen zu deiner Bewerbung oder willst mehr über uns wissen? Kein Problem! Solltest du deine Frage nicht in den FAQs finden, schreib' und einfach eine Mail mit deinem Anliegen.

Wie funktioniert eine Weiterbildung bei velpTEC?

Unser Lernformat ist vor allem eins: modern und flexibel. Du entscheidest, ob du vollständig online, hybrid oder vor Ort lernen willst. Der Zugang zu Lerninhalten ist rund um die Uhr möglich, unterstützt durch unsere erfahrenen Trainerinnen und Trainer. Innerhalb praxisorientierter Workshops kannst du dein Wissen jederzeit vertiefen. Unsere Weiterbildungen sind ferner zertifiziert und förderfähig durch die Agentur für Arbeit, das Jobcenter oder die Rentenversicherung. Solltest du dazu Fragen haben oder Unterstützung bei der Antragsstellung benötigen, sind wir jederzeit für dich da.

Welche Inhalte erlerne ich konkret?

Jede Weiterbildung vermittelt zielführende, berufspraktische Inhalte: Du lernst Strategien für Business Development, Controlling, Einkauf, Vertrieb, Logistik oder Personalmanagement. Unsere Module verknüpfen Wissen aus Digital Business, Vendor Management, Consulting oder Analysekompetenz. Inhalte sind genau zugeschnitten auf die Rolle, für die du dich qualifizieren willst. Mit Praxisbezug, Tools, Methoden und strategischem Verständnis.

Wie umfangreich sind einzelne Business Essentials-Kurse hinsichtlich der Unterrichtsmonate?

Je nach Maßnahme variiert der Umfang. So dauert die Weiterbildung zum Business-Development-Manager (m/w/d) rund 7 Monate. Der Business-Analyst (m/w/d) und der Vendor-Manager Professional (m/w/d) umfassen jeweils etwa 5 Monate. Weiterbildungsangebote wie Technischer Einkäufer (m/w/d) oder Key Account Manager (m/w/d) erstrecken sich über etwa 4 Monate. Gerne informieren wir dich dazu im Vorfeld.

Wie stehen meine Chancen nach einer Weiterbildung im Bereich Business Essentials?

Wir setzen auf praxisnahe Inhalte, aktuelle Qualifizierung und persönliche Begleitung. Lernerfahrung trifft auf reale, beruflich relevante Anwendung. Damit öffnest du Türen zu Positionen im Business-Management, Einkauf, Vertrieb oder strategischer Steuerung. Mit hoher Wahrscheinlichkeit steht anschließend eine berufliche Neuorientierung auf einer stabilen Grundlage. Wir unterstützen dich ferner nach deinem erfolgreichen Abschluss bei der Jobvermittlung.

Welche Berufe können sich durch eine Weiterbildung im Bereich Business Essentials für mich eröffnen?

In den Weiterbildungen entstehen klare Perspektiven für Rollen wie Business Analyst (m/w/d), Strategy Consultant (m/w/d), Sales Consultant (m/w/d), Vendor Manager (m/w/d), Business Development Manager (m/w/d) oder Logistik- bzw. E-Commerce-Logistikmanager (m/w/d). Du gewinnst Kompetenzen, die dich befähigen, in diesen Feldern professionell Fuß zu fassen und Aufgaben strukturiert, digital gestützt und zukunftsorientiert zu gestalten.